武汉艾格眼科医院良心医院，患者更放心的选择

　　
　　三次治疗与医生“交心” 老人送上锦旗和两页感谢信
　　76岁的余婆婆，在老伴的陪同下，为汉阳艾格眼科眼底科的代波医生送上一面红红的锦旗，和一封长达2页信纸的感谢信。
　　——2019年11月19日
　　服务明星“贴心服务”名不虚传
　　余婆婆在老伴的陪伴下，第一次到汉阳艾格眼科就诊时，是为治疗白内障，谁知检查中查出老人患有眼底黄斑变性，转到眼底科治疗。
　　在眼底就诊时，接待她的是代波医生。代波医生是汉阳艾格眼科两个季度的“服务明星”(三个季度评比，第四季度还未结束)。在全院的服务品质评比活动中，被患者和同事共同推举。
　　在代波医生的诊室里，在老伴的陪同下，余玉兰老人，从害怕治疗到接受治疗，从将信将疑到完全“交心”，在三次治疗中，余玉兰老人将信任托付给了代波医生。
　　温言细语相伴就诊路
　　余婆婆在感谢信里说，自己一听手术就害怕，代医生耐心地说，“不用怕，也不疼”、“一下就好了”;手术前，因为紧张，她血压一下就很高，也是代医生的温言细语安慰了她，让她心态平稳了;注药过程中，代医生一边手术一遍宽慰她：“不用怕、不疼”，于是，婆婆真的放松了，也顺利进行了治疗，是代医生的亲切和耐心帮助她克服了害怕，成功治疗。
　　故事听到这里，不得不感叹：用温言细语“熨贴”眼疾老人的心灵，我们眼底科代波医生做得真好!
　　值得夸奖的好医生
　　常常遇到一些老人，他们在就诊的过程中，发现医生的善和美，去赞扬这种善和美。
　　在武汉这样大风降温的天气，还会特意送锦旗和感谢信上医院。
　　他们还会耐心的向周围需要的朋友和亲人，介绍自己的就诊经历，帮助更多的老人积极治疗眼病，告诉他们自己信赖的那个医生人有负责，诊疗技术有多好!
　　于是，就发生了这样一幕幕的暖心故事。
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